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¿ Porqué ofrecemos descuentos tan altos ?

En Games Distribution queremos premiar a nuestros clientes desde la primera compra. Otras tiendas virtuales ofrecen sistemas de puntos acumulables según las compras que vayas realizando, válidos por un tiempo limitado y que suelen representar, a fin de cuentas, un insignificante porcentaje si te paras a calcularlos.

Nuestra idea es bien distinta ya que pretendemos crear un vínculo de confianza con nuestros clientes, ofreciéndoles siempre los mejores descuentos, siguiendo la siguiente tabla:

 Tarjeta/ReembolsoTransferencia
Próximamente12%15%
Novedades10%12%
Catálogo General5%7%
Hardware1%2%

¿ Son productos nuevos, originales y ediciones españolas ?

Por supuesto. En Games Distribution no trabajamos con material usado, sólo nuevo y con las versiones españolas de los juegos que la distribuidoras editan en España. En definitiva es el mismo juego que vas ha poder adquirir en cualquier gran superficie o tienda física, sólo que vas a tener que pagar menos por él.

¿ Cómo podemos ofrecer estos precios ?

Básicamente trabajamos sobre pedido, con lo cual ahorramos gastos de compras de stock y almacenaje. Esto puede suponer algún retraso en determinados títulos, ya que cuando nos solicitáis un juego nosotros, a la vez, lo solicitamos a la distribuidora. Normalmente no hay que esperar más que unos pocos días, pero determinados títulos sufren una pequeña demora por falta de stock de la propia distribuidora.

Este problema no sucede con los próximos lanzamientos, ya que en la fecha de salida recibimos las cantidad reservada por nuestro clientes. Es por este motivo por el cual premiamos a todos aquellos clientes que hacen las reservas con nosotros con hasta un 15% de descuento.

¿ Porqué los pagos con tarjeta y contrareembolso, así como los artículos de hardware tienen menos descuento ?

Estamos ofreciendo el máximo descuento que nuestro margen permite. En los pagos que nos hacéis mediante tarjeta o contrareembolso, los bancos y/o agencias nos cargan ciertas comisiones que tenemos que repercutir de alguna forma. Respecto al hardware ocurre que las distribuidoras ofrecen descuento muy bajos y por tal motivo tampoco podemos ofreceros más descuento.

Respecto al hardware también comentaros que por el momento no ofrecemos consolas ya que estamos implementando el sistema para que no se permita el pago de estos productos mediante contrareembolso. Este sistema de pago nos supone ciertos problemas con las devoluciones ya que tenemos que asumir todos los gastos así como el stock de la mercancía.

Los clientes poco serios, que realicen pedidos contrareembolso y luego los rechacen serán automáticamente vetados de esta modalidad de compra ya que producen serios trastornos que repercuten en los demás clientes que realizan sus compras de una forma responsable.

¿ Qué son los Cupones Regalo y dónde se consiguen ?

Si has realizado alguna compra en nuestra tienda habrás visto que en el último paso antes de la confirmación el sistema te pregunta si dispones de algún Cupón Regalo para descontar del importe de tu compra.

Estos cupones, son descuentos extra que se acumulan a los descuentos que os ofrecemos. De momento se pueden conseguir de dos formas:

¿ Cómo contactar con nosotros para resolver cualquier duda o incidencia ?

Para vuestra comodidad y un control cronológico de las dudas que tengáis respecto al funcionamiento de la tienda o cualquier tipo de incidencia con vuestros pedidos, ponemos a vuestra disposición un sistema de Tickets accesible desde vuestro panel de control.

Los tickets permanecerán abiertos mientras no los cerréis vosotros mismos o bien cuando haya pasado un mes desde la respuesta de nuestro servicio de atención al cliente sin ningún tipo de réplica por vuestra parte.